Una segunda opinión sobre el presupuesto que tienes en la mano

Si tienes en la mano un plan de tratamiento que no entiendes del todo, mándanoslo con tu radiografía: El dentista que te tratará lo lee y te contesta. No una respuesta comercial, sino una lectura línea a línea que separa lo que es clínicamente necesario de lo que es opcional, señala lo que un plan de ese tipo suele incluir y el tuyo no, y valora el mismo trabajo aquí para que tengas una cifra con la que comparar. No cuesta nada y no te compromete a nada.

Qué enviar

El presupuesto o plan de tratamiento, una panorámica o un CBCT si lo tienes, tres fotos de los dientes y una frase sobre qué te molesta

Quién lo lee

El dentista que te tratará, en persona

Qué recibes

Necesario, opcional y ausente marcados sobre tu propio plan, más el mismo tratamiento valorado con nuestra lista

Coste

Ninguno

De quién leemos presupuestos

De cualquiera: tu dentista en España, una clínica en el extranjero, u otra consulta de aquí

Qué encuentra de verdad una segunda lectura

La mayoría de los presupuestos no son deshonestos. Son incompletos, o están escritos en una abreviatura que tiene sentido para el dentista que la escribió y no para quien paga. Cuatro cosas aparecen una y otra vez.

** Un plan que pone corona a ocho dientes cuando cuatro están sanos y solo un tono más oscuros, o que rehace reconstrucciones a las que les quedan años. Es el hallazgo más frecuente y el que más dinero ahorra.

** Las extracciones antes de los implantes, un injerto en un sitio que en la radiografía no tiene anchura, el aditamento bajo una corona, el puente definitivo cuando solo está presupuestado el provisional, la férula para quien tiene los dientes de delante desgastados y se ve en las fotos. Un presupuesto sin esas partidas no es más económico: está a medias.

** “Carillas” en un plan que describe un tallado de cobertura total. Una marca comercial pegada a un precio que corresponde a otro sistema. Un puente descrito por número de dientes en lugar de por número de piezas. Ninguna de esas cosas es necesariamente intencionada, y todas cambian lo que estás comprando.

** Endodoncias programadas después de las coronas que las van a tapar, implantes colocados antes de que la boca esté estable, un plan que necesita tres viajes escrito como si necesitara uno.

Lo que no hacemos

No nombramos a la clínica que escribió tu presupuesto, no criticamos al compañero y no usamos tu caso como ejemplo en ningún sitio. No te diremos que el plan está mal para venderte el nuestro: si el trabajo es el adecuado y el precio en España es razonable una vez sumado el viaje, la respuesta dice exactamente eso, y cada mes salen varias así.

Y tampoco fingimos que leer un documento equivalga a examinarte. Una lectura a distancia es una opinión sobre un plan, basada en las imágenes y los datos que envías. No es un diagnóstico, y todo lo que exija medir el hueso en tres dimensiones necesita un CBCT, que se hace en una primera cita. En la página sobre cómo se construye un presupuesto escrito explicamos qué partes de un plan se pueden cerrar a distancia y cuáles no.

Presupuestos del extranjero, y los que llegan con el trabajo empezado

Una parte importante de los presupuestos que leemos viene de clínicas de otros países, y el patrón es concreto: una cifra de anuncio que cubre la cirugía y un provisional, con las partes posteriores valoradas aparte o sin valorar. Es exactamente lo que la página sobre los costes ocultos de los paquetes dentales en el extranjero repasa partida por partida, y es la lista de comprobación que usamos al leer el tuyo.

Los casos más difíciles son aquellos en los que el trabajo ya se ha hecho y algo va mal: coronas vendidas como carillas, una sensibilidad que no se calma, un puente que no ajusta, una raíz que nunca se trató bien bajo una corona. Esos piden otra clase de lectura, porque la pregunta ya no es qué comprar sino qué se puede salvar. Envía también el presupuesto original además de las fotos, porque lo que te prometieron forma parte del cuadro clínico. Los tratamos en la página sobre cómo se rehace un trabajo hecho en Turquía, y el mismo método vale para cualquier país en el que se hiciera.

Cómo enviar un presupuesto que prefieres mantener en privado

Tapa o recorta el nombre y el logotipo de la clínica si lo prefieres. No necesitamos saber quién lo escribió para leerlo, y la respuesta no cambia. Lo que sí necesitamos es la lista de partidas con los precios, porque un total por sí solo no se puede valorar: todo el valor de una segunda lectura está en las líneas.

Si tu presupuesto no lleva partidas detalladas, eso ya es una información en sí, y es lo primero que conviene preguntar a quien lo emitió. Un plan de varios miles de euros debe decir para qué sirve cada uno de esos euros.

Preguntas frecuentes

¿La segunda opinión es realmente gratuita?

Sí, y no lleva ninguna obligación pegada. No te pedimos una señal, no te metemos en una lista de llamadas, y puedes llevar la lectura directamente a tu dentista y actuar allí.

¿Y si la respuesta dice que mi plan original está bien?

Entonces esa es la respuesta. Ocurre con regularidad, sobre todo con presupuestos de dentistas cuidadosos que simplemente no le han explicado su razonamiento al paciente, y con casos en los que el trabajo es lo bastante pequeño para que viajar cueste más de lo que ahorra. En los dos casos recibes el razonamiento por escrito, y tenerlo es útil incluso cuando la conclusión es quedarte donde estás.

¿Me diréis que la otra clínica se ha equivocado?

Solo si algo del plan choca claramente con lo que muestra la radiografía, y entonces diremos qué en concreto y por qué, sin nombrar a nadie. Una diferencia de criterio profesional no es un error: dos dentistas pueden discrepar razonablemente sobre si un diente merece salvarse. Donde discrepemos recibirás nuestro razonamiento para que puedas pesar los dos, en lugar de un veredicto que se te pide creer.

¿De qué sirve una foto de los dientes?

De más de lo que se imagina. Las fotos muestran el estado de las encías, las marcas de desgaste en los dientes de delante, el color y la translucidez que habría que reproducir, las reconstrucciones existentes, y si un diseño estético propuesto encaja con tu cara y con la línea del labio. Junto con una panorámica, que muestra el nivel de hueso, los trabajos anteriores y las infecciones, es suficiente para valorar si un plan es sensato, dejando las medidas tridimensionales para el escáner.

*